아이가 둘이라면 하수도요금을 아낄 수 있습니다. 서울시는 2026년 3월 납기분부터 하수도사용료 30% 감면 대상을 3자녀에서 2자녀 가구까지 확대했어요. 기존에 감면받던 3자녀 이상 가구도 재신청이 필요했으니 꼭 확인해 보세요.
서울 밖 지역도 지자체마다 다자녀 감면이 있으니 우리 동네 기준을 함께 알려드릴게요.
위 버튼을 통해 서울 아리수 사이버고객센터의 요금감면제도 안내 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
다자녀 하수도요금 감면, 핵심만 먼저
| 구분 | 서울시 2026년 기준 |
| 감면 내용 | 하수도사용료 30% 감면 |
| 대상 | 신청일 현재 서울시에 거주하는 만 18세 이하 자녀가 2명 이상인 가구 |
| 적용 시기 | 2026년 3월 납기분부터 (이전 사용료는 소급 감면 없음) |
| 확인 방식 | 주민등록 전산 기준 |
| 예상 혜택 | 2자녀 가구 평균 월 4,522원, 연 54,256원 |
서울시는 이번 확대로 약 32만 가구의 2자녀 가구가 새로 혜택을 받을 것으로 전망했습니다. 월 몇천 원이라도 1년이면 아이 간식비 정도는 되는 금액이니 한 번 신청해 두면 든든합니다.
누가 신청할 수 있나요?
감면은 '자녀'를 기준으로 적용됩니다. 서울에 거주하면서 주민등록상 만 18세 이하 자녀가 2명 이상이면 대상입니다.
부모가 세대주가 아니어도 괜찮습니다. 조부모 등 친인척이 세대주라도 자녀가 같은 세대에 등재되어 있으면 신청할 수 있습니다.
| 체크 항목 | 확인 포인트 |
| 거주지 | 신청일 현재 서울시 거주 |
| 자녀 수·나이 | 만 18세 이하 자녀 2명 이상 |
| 세대 구성 | 자녀가 신청 세대의 주민등록에 함께 등재 |
| 세대주 | 부모가 아니어도 동일 세대면 신청 가능 |
신청 방법: 방문과 온라인 두 가지
1) 동주민센터 방문 신청
감면받을 주소지 관할 동주민센터에서 신청서를 접수합니다. 신분증(주민등록증·운전면허증·여권)을 꼭 챙기세요.
신청서 작성을 위해 상·하수도 요금 고지서의 고객번호 9자리와 세대주·신청인 인적사항을 미리 확인해 가면 편합니다.
2) 온라인 신청
서울아리수본부 누리집의 아리수 사이버고객센터에서 신청합니다. 순서는 아래와 같습니다.
| 단계 | 내용 |
| 1 | 아리수 사이버고객센터 접속 후 민원신청의 수도요금 감면 신청 선택 |
| 2 | 고지서 정보 입력 (고객번호, 신청자 정보, 인증·동의) |
| 3 | 세대주·감면대상자 정보 입력 및 자격 확인 |
| 4 | 신청 내용 확인 후 등록, 민원신청 완료 |
다만 온라인은 부모가 세대주이면서 자녀와 같은 주소이고, 신청자인 부모가 대한민국 국적인 경우에만 가능합니다. 그 밖의 경우는 주민센터에 문의해 자격을 확인한 뒤 신청하세요.
위 버튼을 통해 서울 아리수 사이버고객센터로 바로 이동할 수 있습니다.
기존 3자녀 감면 가구는 재신청이 필요했어요
이번 제도부터 감면 대상 확인이 생년월일 방식에서 주민등록 기반으로 바뀌었습니다. 그래서 이미 3자녀 이상 감면을 받던 가구도 다시 신청해야 했습니다.
서울시는 기한 내 재신청하지 않으면 2026년 7월 납기분부터 감면이 종료될 수 있다고 안내했습니다. 최근 하수도요금 고지서에서 감면액이 사라졌다면 지금 바로 신청 여부를 확인해 보세요.
재신청 기한이 지난 뒤 신청한 경우 언제 납기분부터 감면이 적용되는지는 관할 수도사업소나 다산콜(120)에 확인하는 것이 정확합니다.
서울 밖에 사신다면? 우리 지역 확인하는 법
다자녀 상하수도 감면은 지자체 조례에 따라 대상과 감면율이 다릅니다. 같은 '다자녀'라도 2자녀부터인지 3자녀 이상인지, 자녀 나이 기준이 몇 세인지가 지역마다 달라요.
| 확인 항목 | 지역마다 달라지는 부분 |
| 대상 자녀 수 | 2자녀 이상 또는 3자녀 이상 |
| 자녀 나이 기준 | 만 18세 이하, 만 18세 미만 등 |
| 감면 항목 | 하수도사용료, 상수도요금 등 (지역별로 구성이 다름) |
| 신청처 | 동주민센터·상수도사업소 방문 또는 상수도사업본부 누리집 |
부산시는 상수도사업본부 민원신청에서 다자녀 상하수도 사용요금 감면을 접수하고 있고, 대구시는 상수도사업본부 사이버민원센터의 '다자녀감면 신청' 메뉴에서 인터넷 신청이나 사업소 방문으로 신청할 수 있습니다.
다른 지역은 '○○시 상수도사업본부 다자녀 감면'으로 검색하거나 거주지 주민센터에 문의하세요. 이번 서울의 확대 대상은 하수도사용료이며, 상수도요금 감면은 지역별로 별도 운영될 수 있습니다.
신청 전에 알아두면 좋은 점
복지감면(기초생활수급자·중증장애인·국가유공자 등)을 받는 가구는 중복 감면이 안 되는 지역이 있습니다. 부산시는 복지감면 대상자의 중복 감면이 불가하다고 안내하고 있으니, 해당한다면 관할 기관에 먼저 문의하세요.
아파트에 살아서 수도요금이 관리비에 포함되는 경우에는 고지서상 고객번호를 관리사무소에서 확인해야 할 수 있습니다. 이사를 하거나 자녀가 태어나 막내 자녀가 바뀌면 변경·재신청이 필요한 지역도 있으니 그때마다 확인하세요.
신청 전 체크리스트
| 준비물·확인 사항 | 내용 |
| 신분증 | 주민등록증, 운전면허증 또는 여권 |
| 고객번호 | 수도요금 고지서의 고객번호 (서울은 9자리) |
| 세대 정보 | 세대주와 신청인 인적사항, 자녀의 주민등록 등재 여부 |
| 신청 방법 | 온라인 가능 여부 (서울은 부모가 세대주인 경우만) |
| 기존 감면 여부 | 서울은 3자녀 감면 가구도 재신청 필요했는지 확인 |
자주 묻는 질문
2자녀도 정말 감면받을 수 있나요?
서울시는 2026년 3월 납기분부터 2자녀 가구도 하수도사용료 30%를 감면합니다. 다른 지역은 조례에 따라 다르니 관할 기관에서 확인하세요.
이미 감면받고 있는데 다시 신청해야 하나요?
서울의 경우 기존 3자녀 이상 감면 가구도 시스템 개편으로 재신청이 필요했습니다. 재신청하지 않았다면 7월 납기분부터 종료됐을 수 있습니다.
과거에 낸 요금도 돌려받을 수 있나요?
서울시는 2026년 3월 납기분부터 적용하고, 이전 사용료에 대해서는 소급 감면하지 않는다고 안내했습니다.
조부모가 세대주인데 신청할 수 있나요?
네, 서울은 자녀가 조부모 세대주와 동일 세대로 등재되어 있으면 신청할 수 있습니다. 다만 온라인 신청은 어려워 주민센터 방문이 필요할 수 있습니다.
문의는 어디로 하나요?
서울시는 다산콜센터 120이나 관할 수도사업소, 동주민센터에 문의하면 됩니다. 다른 지역은 거주지 상수도사업본부나 주민센터로 문의하세요.
※ 이 글은 2026년 9월 21일 기준으로 서울시 발표와 각 지자체 공식 안내를 바탕으로 정리한 참고용 정보입니다. 감면 대상과 감면율, 신청 방법은 지자체 조례와 정책에 따라 다르고 바뀔 수 있으니 신청 전 거주지 관할 기관에서 최종 확인해 주세요.
