캐시비 카드 환불 수수료 얼마?|정상카드·고장카드별 신청방법 완벽정리

캐시비(이즐) 잔액조회 방법과 환불 절차, 수수료까지 한 번에 정리했습니다. 실물카드부터 모바일까지 상황별로 확인하세요.

 

✅ 위 버튼을 통해 캐시비(이즐) 홈페이지에서 카드 잔액을 바로 확인할 수 있습니다.

캐시비, 이제는 '이즐'로 이름이 바뀌었어요

캐시비와 로카모빌리티가 통합되면서 브랜드명이 '이즐(EZL)'로 바뀌었습니다. 기존에 쓰던 캐시비 카드는 그대로 사용할 수 있고, 홈페이지 주소(cashbee.co.kr)와 잔액조회·환불 방법도 동일하게 유지됩니다.

카드 이름만 바뀌었을 뿐 잔액이나 혜택이 사라지는 것은 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

캐시비 잔액, 이렇게 확인하세요

실물카드든 모바일카드든 잔액 확인 방법은 여러 가지가 있습니다. 상황에 맞는 방법을 골라 사용하시면 됩니다.

방법확인 방법
편의점 계산대GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등에서 카드를 태그하면 즉시 잔액 표시
지하철 무인충전기역사 내 충전기에 카드를 올려두면 잔액과 사용내역 확인 가능
홈페이지(My캐시비)cashbee.co.kr 로그인 후 '내 카드 관리'에서 등록 카드 잔액·사용내역 조회
모바일이즐 / 이즐충전소 앱휴대폰 뒷면에 카드를 태그하거나, 모바일카드는 앱 실행만으로 즉시 조회

급하게 확인해야 한다면 편의점 태그가 가장 빠르고, 사용내역까지 기록으로 남기고 싶다면 홈페이지나 앱을 이용하는 것이 편리합니다.

더 이상 안 쓰는 카드, 잔액 환불받을 수 있어요

대중교통을 다른 카드로 갈아탔거나 카드를 정리하고 싶다면, 남은 잔액은 얼마든지 현금이나 계좌로 돌려받을 수 있습니다. 다만 부분 환불은 안 되고 전액 환불만 가능하다는 점은 미리 알아두셔야 합니다.

✅ 위 버튼을 통해 내 상황에 맞는 환불 방법을 확인할 수 있습니다.

환불 방법과 수수료, 카드 상태별로 다릅니다

카드가 정상적으로 인식되는지, 잔액이 얼마인지에 따라 환불 절차가 나뉩니다.

구분환불 방법수수료
정상카드, 2만원 미만편의점 계산대 또는 신한·우리·롯데 ATM에서 즉시 환불500원
정상카드, 2만원 이상이즐충전소 앱, 방문환불(서울·부산), 우편(환불봉투)환불금액의 4%
고장·파손 카드환불봉투에 카드 동봉 후 우편 접수 → 계좌 입금기준 동일 적용

편의점 환불은 카드 구입비를 제외한 잔액만 돌려받을 수 있고, 카드가 고장 나서 단말기에 인식되지 않는 경우에는 편의점이나 앱에서 바로 처리되지 않아 우편 접수만 가능합니다. 환불봉투는 편의점이나 캐시비 가맹 충전소에 비치되어 있고, 홈페이지에서 출력해서 쓸 수도 있습니다.

모바일 캐시비(이즐)는 어떻게 환불하나요?

모바일카드는 실물카드처럼 편의점에 들고 갈 필요가 없습니다. 모바일이즐 앱 안의 '환불하기' 메뉴에서 본인 명의 계좌를 입력하면 신청이 끝납니다.

처리까지는 며칠 정도 걸릴 수 있으니, 당장 현금이 필요한 경우라면 실물카드 편의점 환불이 더 빠릅니다.

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